Widerrufsbelehrung
Informationen zum Widerrufsrecht
Stand: März 2026
Kein gesetzliches Widerrufsrecht für Unternehmer
Das gesetzliche Widerrufsrecht gemäß §§ 312g, 355 BGB steht ausschließlich Verbrauchern zu. Da sich unser Angebot ausschließlich an Unternehmer (Gewerbetreibende, Freiberufler, juristische Personen) richtet, besteht kein gesetzliches Widerrufsrecht.
Freiwillige Stornierungsbedingungen
Unabhängig vom fehlenden gesetzlichen Widerrufsrecht bieten wir Ihnen folgende kulanzbasierte Stornierungsmöglichkeiten:
Präsenz- und Hybrid-Schulungen
- Bis 30 Tage vor Kursbeginn: Kostenlose Stornierung mit vollständiger Erstattung
- 15–29 Tage vor Kursbeginn: Stornierung gegen 50% der Kursgebühr
- Weniger als 15 Tage vor Kursbeginn: Keine Erstattung möglich
Alternativ kann jederzeit ein Ersatzteilnehmer benannt werden. Eine Umbuchung auf einen anderen Termin ist einmalig bis 7 Tage vor Kursbeginn kostenlos möglich.
Online-Kurse
Online-Kurse können storniert werden, solange der Zugang zur Lernplattform noch nicht aktiviert wurde. Nach Aktivierung des Zugangs ist eine Stornierung nicht mehr möglich, da die Leistung vollständig erbracht wird.
Paket-Buchungen
Bei Buchung von Paketen (Starter, Professional, Enterprise) gelten die Stornierungsbedingungen für den Gesamtvertrag. Einzelne Kurse innerhalb eines Pakets können nicht separat storniert werden.
Form der Stornierung
Stornierungen können auf folgenden Wegen erklärt werden:
- Über das Kundendashboard unter „Meine Buchungen“
- Per E-Mail an: akademie@xare.de
Für die Rechtzeitigkeit der Stornierung ist der Zugang der Stornierungserklärung beim Anbieter maßgeblich.
Erstattung
Erstattungen erfolgen innerhalb von 14 Werktagen nach Eingang der Stornierung auf dem ursprünglichen Zahlungsweg.
Weitere Informationen
Unsere vollständigen Vertragsbedingungen finden Sie in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Bei Fragen wenden Sie sich bitte an unser Kontaktteam.